Мы и подумать не могли, что когда-нибудь будем писать такую статью. Но на днях в наш сервисный центр обратился клиент со следующим рассказом:
Я установил Антивирус Касперского на компьютер с Windows XP. После установки я запустил антивирус и система зависла. Указатель мыши двигался, но никакие кнопки не нажимались. Я перезагрузил компьютер кнопкой RESET. Система загрузилась, я ввёл пароль от своей учётной записи. Но когда начал запускаться Антивирус Касперского, система снова повисла. Я не могу даже удалить его.
Как отключить автозапуск Антивируса Касперского
Загрузитесь в безопасном режиме
Войдите в учётную запись. Не беспокойтесь, в этом режиме Касперский не запустится:
Учтите, деинсталлировать программу в Безопасном режиме не получится. Вы увидите лишь такое окно:
Вместо этого мы заходим в управление службами:
Находим службу Антивируса Касперского:
И отключаем её автозапуск:
Должно получиться вот так:
Теперь Касперский не запустится и в рабочем режиме.
Перезагружаем компьютер:
Удаление Антивируса Касперского 2014 из Windows XP
Загружаемся в обычном режиме. И входим в раздел Установка и удаление программ:
Находим Антивирус Касперского и жмём Удалить:
Нажимаем Принять:
После завершения удаления антивируса нажимаем Да для перезагрузки.
Антивирус Касперского удалён!