В наш сервисный центр принесли ноутбук со следующей жалобой. Соединение с сервером удалённых рабочих столов устанавливается через раз, сеансы часто обрываются, медленно работает Интернет. Ноутбук был подсоединён к офисному роутеру D-Link DIR-320 NRU по wi-fi. К этому же роутеру Ethernet кабелем подключается и сервер удалённых рабочих столов.
В ходе диагностических экспериментов нами была выявлена следующая особенность работы ноутбука Fujitsu Lifebook AH531 с ОС Windows 7 Профессиональная x64. Питаясь от родного зарядного устройства, ноутбук успешно соединяется с сервером удалённых рабочих столов и интернет-сайты открываются без нареканий. Однако, при переходе на питание от аккумулятора, RDP-соединение удаётся установить лишь со второй-третьей попытки, а при обмене icmp-пакетами с сервером в локальной сети наблюдается около 50% потерь пакетов. В системе установлена последняя версия драйвера беспроводного адаптера Intel.
Найденное решение
Для корректной работы wi-fi адаптера необходимо войти в Панель управления и в разделе Электропитание выбрать план Высокая производительность :
Мы допускаем, что в данной модели ноутбука при питании от аккумулятора режим энергосбережения некорректно работает с драйвером беспроводного адаптера в планах Сбалансированный и Экономия энергии.