Как убрать баннер из браузера. Вирусов нет

Периодически сталкиваемся с такой ситуацией на компьютерах пользователей: во всех установленных браузерах появляется баннер, который мешает просматривать сайты, потому что частично перекрывает содержимое веб-страниц. Коварство этого баннера в том, что после сканирования компьютера антивирусной утилитой и успешного удаления вирусов баннер никуда не исчезает. Вредоносная программа, которая поместила баннер в браузер, уже удалена, и по факту на компьютере вирусов как таковых действительно нет.

Какова же причина появления баннера?

Всё проще, чем могло вам показаться. Вредоносная программа просто прописала свой DNS-сервер в свойствах активного сетевого подключения, через которое вы подключаетесь к интернет. Откройте ваше сетевое подключение и проверьте, всё ли в порядке с настройкой DNS. Для этого:

Нажмите на значок сети на панели зада возле часов, выберите Центр управления сетями и общим доступом:

banner-in-browser-02

В окне Центр управления сетями и общим доступом нажмите на ссылку, соответствующую вашему сетевому подключению (это может быть как проводное, так и беспроводное подключение). Мы в качестве примера рассмотрим проводное. Т.е. в данном случае мы нажимаем на ссылку Подключение по локальной сети :

banner-in-browser-03

В открывшемся окне Состояние — Подключение по локальной сети нужно нажать кнопку Свойства :

banner-in-browser-04

В следующем окне Подключение по локальной сети — Свойства в списке выделить Протокол интернета версии 4 и нажать кнопку Свойства чуть ниже:

banner-in-browser-05

Откроется окно Свойства: Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4). Если в этом окне нижний селектор установлен в положение Использовать следующие адреса DNS-серверов и в качестве DNS указан какой-то неизвестный IP-адрес, то это и есть причиной проблемы. Прописанный злоумышленниками DNS-сервер способствует появлению баннера в браузере :

banner-in-browser-01

Как убрать баннер из браузера?

Для того, чтобы избавиться от назойливого баннера, нужно изменить настройку DNS-серверов на ту, которая была ранее. Чаще всего нужно просто переключить селектор в положение Использовать следующие адреса DNS-серверов и нажать кнопку ОК для сохранения настроек.

banner-in-browser-06

Затем, нужно два раза нажать Закрыть в двух остальных окнах.

После этого запустите командную строку.

Выполните команду:

ipconfig /flushdns

Нажмите Enter.

flushdns

Внимание! Если статья вам не помогла, прочтите нашу статью о более сложных случаях, когда проблема заключается не в DNS или не только в DNS.

Оставьте комментарий