В этой статье опишем довольно специфический случай с довольно банальным решением проблемы. В наш сервисный центр принесли ноутбук Windows 8.1, который нормально загружался до экрана приветствия, но после входа в любую учётную запись отображал лишь чёрный экран. Примечательно, что при выключении ноутбука с помощью кнопки питания (она предварительно была настроена на завершение работы) на экране абсолютно нормально отображалась надпись «Завершение работы». Нам с первых минут диагностики стало ясно, что проблема с оболочкой. Запуск процесса explorer.exe приводил к ошибке. Вдруг пользователь вспомнил, что рабочий стол «пропал» после удаления программы StartIsBack+, которая служит для установки в Windows 8.1 классического меню Пуск.  Т.е. пользователь зашёл в Панель управления — Программы и компоненты, корректно удалил программу StartIsBack+ , перезагрузился и больше не смог увидеть ни ярылков рабочего стола, ни заставки — ничего, кроме чёрного экрана. Если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда читайте далее. 

Чёрный экран после удаления StartIsBack. Как исправить?

Как оказалось, программа StartIsBack — весьма кривая. Она умеет устанавливаться и функционировать, но в случае удаления она не в состоянии корректно восстановить настройки. Исправляется эта проблема с помощью восстановления системы.

Если вы устанавливали программу StartIsBack самостоятельно, попытайтесь воспользоваться функцией Восстановить (Refresh your PC).

startisback-uninst-031

Если программа StartIsBack входила в состав неоригинальной сборки Windows и установилась вместе с ней, воспользуйтесь функцией Вернуть в исходное состояние (Reset your PC).

win81-reset-your-pc-014

Читайте полную статью о том, как вернуть Windows 8.1 в исходное состояние.

Мы не рекомендуем использовать программу StartIsBack и StartIsBack+

Поддержите наш сайт:

Поделитесь статьей:

Комментарии запрещены.

Навигация по записям