В последнее время нам всё чаще задают вопрос:

Я выключил скайп, но друзья говорят, что я в "онлайне". Почему?

В этой статье мы расскажем, как исправить ситуацию.

Причины эффекта

Существует две причины, из-за которых ваш скайп может светиться в «онлайне» при выключенном компьютере:

  1. Скайп запущен на другом устройстве (компьютере, планшете, смартфоне).
  2. Бывает, что при выключении единственной копии Skype, статус всё равно остаётся прежним — например, «В сети», «Нет на месте» или «Не беспокоить». Истинную причину этого на данный момент мы объяснить не можем. Скорее всего, это связано со сбоем в работе системы Skype. В нашей практике такой эффект часто наблюдается при использовании приложения Skype в Windows 8.1 и Windows 10.

Решение проблемы

1 Выберите любой контакт в Скайпе.

2 Наберите команду:

/showplaces

skype-multi-0010

Это позволит узнать, сколько копий Skype запущено и на каких устройствах:

skype-multi-0011

3 Введите команду:

/remotelogout

skype-multi-0012

Эта команда завершит все активные сеансы Skype.

Команда /remotelogout не имеет никакого подтверждения на экране.

При этом на других устройствах Skype выйти из учётной записи и выдать окно с предложением ввести пароль:

skype-multi-0015

4 Введите команду /showplaces ещё раз.

skype-multi-0013

Вы должны увидеть, что в онлайне остался только тот экземпляр Скайп, который запущен на данном устройстве:

skype-multi-0014

5 Выключите Skype и проверьте статус. Проверить можно с помощью другой учётной записи Skype, которая добавлена в контакты данной учётной записи (например, попросить друзей проверить ваш статус).

Совет. Используйте команду /showplaces для того, чтобы узнать, не запускает ли кто-нибудь другие копии Скайп под вашей учётной записью. Если вы увидите, что копия скайпа запущена на неизвестном вам устройстве, немедленно измените пароль к учётной записи!

Предупреждение! Команда /remotelogout не всегда срабатывает для Android. Это означает, что после её применения копия скайп, запущенная на андроид исчезает из видимости и перестаёт определяться командой /showplaces, но может и далее работать, перехватывая переписку и совершая звонки.

Поддержите наш сайт:

Поделитесь статьей:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 

Навигация по записям