Мы и подумать не могли, что когда-нибудь будем писать такую статью. Но на днях в наш сервисный центр обратился клиент со следующим рассказом:

Я установил Антивирус Касперского на компьютер с Windows XP. После установки я запустил антивирус и система зависла. Указатель мыши двигался, но никакие кнопки не нажимались. Я перезагрузил компьютер кнопкой RESET. Система загрузилась, я ввёл пароль от своей учётной записи. Но когда начал запускаться Антивирус Касперского, система снова повисла. Я не могу даже удалить его.

Как отключить автозапуск Антивируса Касперского

Загрузитесь в безопасном режиме

kav.remove-010

kav.remove-011

Войдите в учётную запись. Не беспокойтесь, в этом режиме Касперский не запустится:

kav.remove-012

Учтите, деинсталлировать программу в Безопасном режиме не получится. Вы увидите лишь такое окно:

kav.remove-013

Вместо этого мы заходим в управление службами:

kav.remove-014

Находим службу Антивируса Касперского:

kav.remove-015

И отключаем её автозапуск:

kav.remove-016

Должно получиться вот так:

kav.remove-017

Теперь Касперский не запустится и в рабочем режиме.

Перезагружаем компьютер:

kav.remove-018

Удаление Антивируса Касперского 2014 из Windows XP

Загружаемся в обычном режиме. И входим в раздел Установка и удаление программ:

kav.remove-019

Находим Антивирус Касперского и жмём Удалить:

kav.remove-020

Нажимаем Принять:

kav.remove-021

После завершения удаления антивируса нажимаем Да для перезагрузки.

kav.remove-022

Антивирус Касперского удалён!

Поддержите наш сайт:

Поделитесь статьей:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 

Навигация по записям